Wat kan ik bij jullie laten herstellen?

Bij ons kunt u terecht voor de herstelling van uw systemen (gaande van laptops, tot desktops, werkposten & servers) en alle randapparatuur behorend bij uw toestel. Denk maan aan printers, scanners etc.

Wij geven uw toestel een nazicht van A tot Z, kijken hierbij een aantal belangrijke punten na. Indien de kosten dreigen uit de hand te lopen of meer bedragen dan vooraf afgesproken nemen wij contact op met u alvorens de herstelling uit te voeren/verder te zetten.

Uiteraard beschikt u op alle door ons geplaatste onderdelen over een uitgebreide basisgarantie van 2 jaar.

Heeft u een vraag? Aarzel dan niet even contact op te nemen met ons via info@duckys.be en we helpen u zo spoedig mogelijk verder.

Notebooks Printers Scanners Monitors

Uw herstelling aanmelden

Mon, 22/03/2010 - 20:53 — Anoniem

Via dit formulier kunt u uw herstelling op voorhand aanmelden. Wanneer u dit doet wordt uw bestelling geregistreerd in ons systeem. Het systeem zorgt er voor dat uw herstelling wordt opgenomen in de actieve wachtrij.

Geregistreerde herstellingen (min 24uur vooraf) krijgen voorrang op andere herstellingen. Zo krijgt u de waarborg dat u uw toestel zo spoedig mogelijk terugkrijgt.

Wanneer kan ik bij jullie terecht

U kan altijd bij ons in de winkel terecht, tijdens de openingsuren, voor uw aankopen, problemen en vragen. We zijn ook steeds telefonisch bereikbaar.

Indien u een reparatie aan huis of op kantoor wenst, gelieve contact met ons op te nemen voor specifieke prijzen en om een afspraak te maken.

Moest u dit wensen kunt u iemand van Duckys contact laten opnemen met u via dit formulier.

Welke tarieven hanteren jullie?

De uiteindelijke kostprijs van een herstelling valt moeilijk in te schatten. Niettegenstaande hebben we geprobeerd een aantal van de meest courante zaken in de vorm van een prijslijst te gieten.

Hoe lang duurt een herstelling?

Tijdsduur

Elke herstelling wordt met de grootste zorg uitgevoerd bij ons. Dit houdt in dat we geen toestel laten vertrekken tenzij we er 200% van overtuigd zijn dat het toestel naar behoren functioneert.

De tijdsduur van een herstelling is dan ook niet altijd even makkelijk in te schatten, maar in 9 van de 10 gevallen heeft u uw toestel na 24 tot 48 uur terug. U hoeft dus geen weken te wachten alvorens uw herstelling is gebeurd.

Wanneer er een specifiek onderdeel noodzakelijk moet worden vervangen kan dit uiteraard wat langer duren. De meeste courante onderdelen hebben we op stock. Om zodoende de herstelling toch zo snel mogelijk te kunnen uitvoeren.