Het heeft ons enige tijd en moeite gekost, maar uiteindelijk is het er dan toch van gekomen. Sinds 1 september 2011 zijn wij niet langer actief in de Marktstraat 45 te Nieuwpoort... We beschikken vanaf heden dan ook niet meer over een winkelpunt waar zonder afspraak kan worden langsgekomen. Deze keuze kwam er om zowel onze professionele als particuliere klanten beter van dienst te kunnen zijn in de toekomst.

Wat verandert er nu concreet?

Als particuliere klant kan u nog steeds bij ons terecht voor advies/verkoop & herstellingen. Echter kan u hiervoor niet langer terecht in ons winkelpunt, maar komen wij enkel nog bij u langs op afspraak. Bij voorkeur stuurt u ons een mailtje op sales@duckys.be voor verkoopsinformatie of op support@duckys.be voor technische ondersteuning. Dit is voor ons de makkelijkste manier om een afspraak in te plannen die het best voldoet aan uw behoefte. Verkiest u echter telefonisch contact kan dit ook op ons telefoonnummer 058/73.00.91.
Indien wij uw oproep niet kunnen beantwoorden vragen wij u graag uw gegevens (naam, telefoonnr) en omschrijving van het probleem na te laten op ons antwoord apparaat. Wij contacteren u dan zo spoedig mogelijk om een afspraak vast te leggen.

Als professionele klant verandert er weinig of niets. We zijn telefonisch vanaf heden 24/7 bereikbaar voor pannes (vraag hiervoor ons speciale telefoonnr per mail even aan) & beschikken vanaf nu over een breder spectrum aan mogelijkheden voor het vastleggen van afspraken. Zo kunnen we u nog beter van dienst zijn.

Voor alle administratieve zaken kunt u ons contacteren bij voorkeur per email op info@duckys.be, per fax op 058/73.00.92 of per brief op het volgende adres: Gouden-Hoofdstraat 53c, 8630 Veurne.

 Onze website is nog niet volledig aangepast momenteel, maar dit zal in de nabije toekomst gebeuren. (alvast onze excuses hiervoor)